フリーメール

最近、フリーメールの対応の悪さに呆れております。
私が活用しているフリーメールは「infoseek メール」なんですが、日曜日から
全くメールが届かないのです。

２，３日は気付かなかったけど、届くはずのメールが数通届かないのでおかしいなぁ～
って思ってたら、昨日になってやっと不具合の連絡がＨＰに掲載されるようになってました。

掲載内容には日曜日の深夜から不具合が起こってるらしいのですが、なんで掲載が水曜日なのよ？
っていうか、４日経っても復旧できない不具合って何だ？
障害時の対策とか普通考えてるはずだと思うんですけど・・・・

以前からも、いきなりメンテナンスが入ったり、メンテナンス時間が過ぎても使えなかったり
送信したメールが３日後に戻ってきたり、なんか使い勝手悪すぎる。

たかだか、フリーメールだけどこの一件で「infoseekメール」を使うの止める人も多いと思うし、
会社自体のイメージを悪くして他のサービスも利用しない人が増えたはず。
フリーメールの替えは幾らでもあるし、どこでも遜色は無いから直ぐに乗り換えられる。
でも、乗り換えられた会社には二度と戻ってこないと思う。

こういうミスがサイト自体の利用者を減らすことを認識して欲しいですね。
楽天さん、ＴＢＳの株買占めてる場合じゃないですよ～、と思う今日この頃です。

明後日からＧＷですね。
明日、しっかりと計画を立てようと思います。
その前に、「家族サービス」という脅威と戦わなくては・・・・・